24 Mar Formation « Mandat sous tension : traverser la crise sans perdre la main »
La quatrième session de formation de l’année 2025 aura pour thème « Mandat sous tension : traverser la crise sans perdre la main ».
Deux demi-journées vous sont proposées au travers de notre département :
– mardi 17 juin 2025 (9h30-12h30) à la Médiathèque de Narbonne (1 boulevard Frédéric Mistral – amphithéâtre)
– jeudi 19 juin 2025 (9h30-12h30) à la Maison des Collectivités de Carcassonne (85 avenue Claude Bernard – salle Roger Adiveze)
Intervenante :
Opale CRIVELLO
– Spécialiste en communication
– Directrice de « Mère conseil », cabinet dédié à l’accompagnement stratégique des élus et dirigeants
Objectifs :
– Détecter et analyser rapidement les risques de crise dans votre commune
– Structurer votre réponse : savoir qui mobiliser et quoi communiquer, à quel moment
– Adopter la bonne posture et maîtriser les canaux de diffusion, y compris les réseaux sociaux
– Préserver la confiance en transformant la crise en occasion de renforcer votre crédibilité et celle de l’équipe municipale
Programme :
Crise sanitaire, catastrophe naturelle, polémique en ligne, rumeur qui enfle sur Facebook… aucune commune, quelle que soit sa taille, n’est épargnée par les situations délicates qui peuvent rapidement se transformer en « bad buzz ». Cette réunion d’information de 3 heures vous donnera des clés simples et concrètes pour anticiper, gérer et communiquer efficacement en pleine tempête. Au programme : identification des signaux d’alerte, réflexes de gestion de crise, éléments de langage rassurants et astuces pour garder la confiance de vos partenaires et administrés.
